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郑州水司营业处职工中秋假期坚守岗位保用水

来源:城镇供水 发布时间:2021-09-24 09:23:37 点击次数:

    又是一年中秋佳节,在这万家团圆之际,郑州水司营业处的部分职工恪尽职守,舍小家为大家,放弃与家人团聚的机会,依然坚守在岗位上,用优质的服务和辛勤的汗水保障全市人民节日期间用水无忧。

    经统计,中秋三天小长假,营业处共修复漏水153处;营业厅收取水费150笔、智能表售水62笔;处热线分站共接公司转单263件,办结及时率100%;整治病害表井盖2处;用户电话表扬1起。
    2021年9月21日中秋节当天,营业处二七维修班节日值班人员宋波、王永亮忙完了上午的修漏工作后,又接到位于张魏寨天地雅园小区12号楼3单元8层东户的热线转单,反映家中住了两位老年人,家里水压低,严重影响了正常生活。
    接报后,两位维修人员马不停蹄,立即赶到现场。经排查,发现是高层建筑物表前阀门脱落造成水压低。想要解决问题必须关停二次加压供水,为避开节日中午用水高峰时段,两位维修人员经与物业协调于下午15点左右停水。下午15:30分,在物业关停二次供水阀门后,维修人员王永亮立即拿起工具进行维修,经过两个小时不间断施工,终于完成了高层表前阀门的更换。维修完毕后,用户致电公司客服表扬两位师傅,感谢两位维修人员中秋节不辞辛劳,解决了家中的用水难题。
    月圆情圆人团圆,中秋节是团圆的日子,营业处部分职工放弃陪伴家人的时间,他们默默无闻、无私奉献,为市民百姓的节日用水保驾护航。
   (郑州水司营业处 曹俊萍  尹军)
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